ZABEZPIECZENIE JAKOŚCI
Certyfikat jakości ISO 9001:2000 / EN ISO 9001:2000 RWTÜV
Procedury stosowane podczas realizacji zleceń:
- Rejestracja zlecenia
- Analiza wymagań Klienta
- Wybór tłumacza/tłumaczy pod kątem języka i specjalizacji
- Przekazanie tłumaczom wszystkich wytycznych Klienta
- Konsultacja pomiędzy tłumaczami (ujednolicanie terminologii)
- Nadzór procesu i koordynacja przez PATKON
- Dwustopniowa kontrola jakości:
- Weryfikacja przez drugiego tłumacza (poprawność merytoryczna, językowa, stylistyczna, kontrola jednolitego słownictwa)
- Końcowa kontrola tłumaczenia przez PATKON (format, kompletność, zgodność z wytycznymi Klienta)
- Na życzenie Klienta tworzenie i aktualizacja bazy terminologicznej
