ZABEZPIECZENIE JAKOŚCI

Certyfikat jakości ISO 9001:2000 / EN ISO 9001:2000 RWTÜV

Procedury stosowane podczas realizacji zleceń:
  • Rejestracja zlecenia
  • Analiza wymagań Klienta
  • Wybór  tłumacza/tłumaczy pod kątem języka i specjalizacji
  • Przekazanie tłumaczom wszystkich wytycznych Klienta
  • Konsultacja pomiędzy tłumaczami (ujednolicanie terminologii)
  • Nadzór procesu i koordynacja przez PATKON
  • Dwustopniowa kontrola jakości:
    • Weryfikacja przez drugiego tłumacza (poprawność merytoryczna, językowa, stylistyczna, kontrola jednolitego słownictwa)
    • Końcowa kontrola tłumaczenia przez PATKON (format, kompletność, zgodność z wytycznymi Klienta)
  • Na życzenie Klienta tworzenie i aktualizacja bazy terminologicznej